Question 1

A IA faz análise de crédito?

Accepted Answer

Não. A IA faz pré-qualificação (coleta dados, extrai informações, organiza oportunidade). Análise de risco e crédito continua com analista humano.

Question 2

A cobrança no WhatsApp é legal?

Accepted Answer

Sim, desde que respeite CDC e LGPD: identificação clara, sem constrangimento, opção de opt-out, horários adequados. Configuramos tudo dentro dessas regras.

Question 3

Integra com meu sistema de empréstimo?

Accepted Answer

Sim. Conectores via API ou n8n para sistemas financeiros, core banking e plataformas de empréstimo.

Question 4

Como funciona a conformidade LGPD?

Accepted Answer

Consentimento coletado no primeiro contato. Dados criptografados. Acesso por perfil. Auditoria automática de todas as interações. Relatório pronto para DPO.

Question 5

A IA negocia renegociação sozinha?

Accepted Answer

Dentro dos parâmetros que você definir. Acima do limite ou fora da regra, escala para analista humano.

Question 6

Funciona para correspondente bancário?

Accepted Answer

Sim. Pipeline de crédito, captura de lead e cobrança adaptados para correspondentes. Integração com bancos parceiros via APIs.

Question 7

Quanto tempo para implantar?

Accepted Answer

Primeiro fluxo em até 14 dias. Pipeline completo de crédito + cobrança + compliance em 3-5 semanas.

Financeiras | Pipeline de Crédito e Cobrança no WhatsApp — Conexão Azul